Повышение качества государственных и муниципальных услуг – один из приоритетов социальной политики РФ. Государственные и муниципальные услуги (работы) могут быть оказаны только физическим или же юридическим лицам, исключением являются государственные органы, а также органы местного самоуправления. Предоставление госуслуг является одной из наиболее важных форм взаимоотношений государства и гражданина, где государство выступает в качестве услугодателя. Статистика показывает, что в число наиболее востребованных госуслуг входят услуги, касающиеся вопросов социальной защиты населения, на втором месте находятся услуги, связанные с жилищной сферой, также высоким спросом пользуются услуги в области образования.
Практика высококвалифицированного предоставления государственных и муниципальных услуг – это одна из важнейших составляющих государственного и муниципального управления. В связи с этим большую роль играет уровень подготовки кадров. Межрегиональная Академия дополнительного профессионального образования (МАДПО) даёт возможность повысить образование по направлению «Предоставление государственных и муниципальных услуг», пройдя курсы профессиональной переподготовки или повышения квалификации. Курсы рассчитаны на обучение государственных гражданских и муниципальных служащих и иных специалистов в сфере государственных и муниципальных услуг. Для зачисления поступающие должны предъявить диплом о наличии у них среднего специального или высшего профессионального образования.
В число тем, которые предстоит изучить слушателям, входят следующие:
После прохождения обязательной итоговой аттестации выпускники академии получают диплом установленного образца о том, что они окончили курсы профпереподготовки в МАДПО.
Программа курсов включает актуальную информацию об особенностях предоставления государственных и муниципальных услуг в настоящее время как в очной, так и в электронной форме, знакомит с вопросами финансового обеспечения и внедрения антикоррупционных технологий. Итоговый документ, который выдаётся слушателям, - удостоверение установленного образца о прохождении курсов повышения квалификации.
Получить дополнительное образование в МАДПО можно полностью удалённо, что позволяет не менять привычный образ жизни и не тратить лишнее время и финансы на дорогу к месту учёбы. Также формат дистанционного обучения даёт ряд преимуществ: